智慧酒店無線網絡解決方案
行業背景
隨著移動互聯網的發展,移動終端的爆炸式增長以及無線終端和無線應用的快速普及,極大地推動了無線網絡的發展。在這個移動互聯的時代,無線已經成為終端接入的主導力量。自帶設備和移動辦公已經成為大勢所趨,酒店無線局域網的應用需求進一步增加。
酒店競爭的焦點已經從“硬”轉向“軟”,即從硬件設施轉向如何提供高水平、高質量的增值服務和體驗。如今,酒店服務項目已經成為行業關注的焦點。隨著全球信息技術的飛速發展和無線網絡技術的廣泛應用,為酒店提供全新的高速信息服務已經成為一種趨勢。網絡信息服務無疑是酒店信息傳播最有效的手段和工具,無論是成為酒店的常客還是如何獲得用戶的眼球。無線網絡具有移動性強、靈活性高、部署快速的優點,最適合在酒店建設高質量的網絡信息服務平臺。
存在的問題(用戶需求)
互聯網速度太慢,無線網絡已經成為顧客抱怨的地方。
會議室有高接入終端,無線接入不能滿足重要資產和設備的管理。
各種攻擊手段和對無線安全的威脅
無線營銷能力薄弱,無線投資無法轉化為創造商業價值的生產力。
解決方案
根據酒店無線網絡的要求和信祁產品的技術特點,為了滿足用戶構建高速、穩定、安全、可靠、易于管理的無線接入網絡的需求,本設計方案是根據接入點+交流結構化無線網絡解決方案設計的。
方案設計:
酒店無線覆蓋
信祁科技無線系統,根據酒店的實際情況開展專業規劃部署。根據實際現場調查和信號測試,無線網絡采用蜂窩部署模式。
酒店房間使用面板接入點(panelAP)直接無線覆蓋房間,避免了當天花板接入點部署在走廊走廊走廊時,無線信號穿透房間墻壁甚至浴室而導致的信號差和網絡不可用的問題。
大廳、會議室和餐廳等室內場景的特點是有大量的訪問用戶和大的覆蓋區域。通過部署支持802.11ac協議的高性能室內天花板接入點(支持天花板、壁掛和桌面安裝),其高吞吐量和高用戶并發性等優異性能可以很好地滿足無線接入。
室外環境惡劣,部署的設備經常暴露在風、雨和陽光下。要求室外設備具有高防護能力、防水防雷、安裝維護簡單等特點。室外接入點(outdoorAP)部署實現室外長距離大容量接入、防水、防雷防塵、IP68專業防護能力,確保整個無線系統的穩定性和可靠性。
酒店無線安全
酒店常用的認證方式有微信認證和APP認證。微信認證可以實現粉末吸收,APP認證可以增加酒店APP的使用量,適合酒店使用。此外,信祁技術還包括二維碼認證、短信認證、無認證、臨時訪客認證等。
基于不斷更新的應用識別庫,準確識別4800多種網絡應用和數千萬網址,過濾掉非法、非法、暴力、黃色等不良網頁,凈化網絡環境。
酒店有線和無線網絡不僅需要完成客戶的訪問和認證,還需要審核客戶的有線和無線網絡行為和內容。
網絡釣魚WiFi(PhishingWIFi)是黑客或肆無忌憚的分子在公共場所設置的一種“免費”WIFi,誘使用戶訪問虛假的無線接入點,從而達到攔截其賬號、密碼等信息的目的。通過非法接入點反釣魚(anti-phishing),接入點將實時檢測周圍的無線信號,并反轉異常的無線信號,防止銀行資金和互聯網用戶隱私信息被盜。
酒店無線廣告
通過信祁無線提供的會員認證功能,酒店管理系統可以開放,會員認證可以接入互聯網,提高酒店使用的粘性,通過改善留宿客戶的使用體驗和長期會員廣告營銷,提高會員用戶的二次入住率。
信祁科技酒店無線解決方案的多維廣告推送功能使酒店內的廣告能夠通過位置、時間、客戶類型等多維度準確地推送至每個目標客戶的智能終端。直接滿足顧客需求的廣告不能被拒絕。
方案優勢
完美解決方案:信祁技術可以提供完美的酒店無線解決方案,以及全系列高性能無線局域網設備,擁有千兆和10萬億無線控制器、室內雙頻、室外11AC、面板11AC全系列接入點產品;具有無線控制器集群方案,適用于超大規模無線局域網組網;FIT/FAT集成解決方案。
集成集成方案:設備采用強大的X86架構,集成無線控制器、用戶認證、營銷推送、客流分析、在線行為管理、流量控制、在線行為審計、防火墻和網絡管理,大大簡化了網絡結構,大大降低了建設成本和運營維護成本。
多維在線營銷(多維OnlineMarketing):為酒店訪客無線網絡提供O2O增值營銷功能,可以引導微信關注度的增加,并具有客流分析、用戶偏好分析、客流密度熱圖等功能。
可視化操作和維護管理:具有可視化和易于管理的網絡、一鍵配置、即插即用、統一的無線網絡管理和智能交換機,使操作和維護更加智能化和容易。